top of page

Warunki użytkowania i polityka prywatności

Korzystając z tej z tej strony zgadzasz się z poniższym regulaminem.

Sklep internetowy jest nieaktywny od dnia 24 grudnia 2014 roku.

Regulamin sklepu Choinki Kraków - żywe choinki z dowozem do domu
 
Sklep internetowy, działający pod adresem www.choinkikrakow.bazarek.pl, prowadzony jest przez firmę Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości, nr NIP 524 249 5143 , z siedzibą w Warszawa, ul. Piękna 68
 

Najważniejsze punkty regulaminu:

  • Wszystkie podane w sklepie ceny zawierają podatek VAT

  • Zamówienia w sklepie można składać poprzez sklep internetowy, telefonicznie: 571 214 071 lub e-mailem: info@choinkikrakow.com

  • Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wymaganych w formularzu danych oraz numeru telefonu umożliwiającego ewentualną weryfikację rzetelności złożonego zamówienia.

  • Zamówiony towar dostarczamy własnym transportem na terenie miasta Krakowa i gminy Zielonki. Poza tym obszarem dostarczamy towar tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym. Dowód zakupu jest dołączany razem z choinką lub wysyłany w formie elektronicznej.

  • Płatność za zakupy w sklepie następuje przy odbiorze choinki

  • Przed odbiorem choinki można zrezygnować z jej zakupu. Natomiast nie ma możliwości zwrotu drzewka po jego odebraniu.

  • Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

  • Zamówienia przyjmujemy do godziny 22:00 dnia 23 grudnia 2014 roku.

Pełna treść regulaminu:

  • Postanowienia ogólne

  • Realizacja zamówienia

  • Reklamacje

  • Ochrona danych osobowych

  • Postanowienia końcowe

1. Postanowienia ogólne

  • Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  • Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w sklepie internetowym, jak również pocztą elektroniczną na adres info@choinkikrakow.com Możliwe jest również telefoniczne złożenie zamówienia pod numerem telefonu 571 214 071.

  • Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta. Również inne elementy oferty, jak zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią z momentu złożenia zamówienia przez klienta.

  • W przypadku złożenia zamówienia przez klienta drogą internetową (strona www, wiadomość e-mail), momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment osobistego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu (telefonicznie lub e-mailem).

  • W przypadku złożenia zamówienia przez klienta telefonicznie, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment przyjęcia zamówienia przez obsługę sklepu do realizacji.

2. Realizacja zamówienia

  • Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wymaganych danych, umożliwiających otrzymanie przez klienta zamówionego towaru oraz numeru telefonu pozwalającego na weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić.

  • Moment telefonicznego lub e-mailowego potwierdzenia złożenia zamówienia przez sprzedawcę jest też okazją do ewentualnego skorygowania błędnie podanych danych osobowych lub błędnie dokonanego zamówienia. Późniejsze dokonanie zmian w zamówieniu może być utrudnione, gdyż od momentu potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę zostaje ono skierowane do realizacji i towar może znajdować się już w drodze do zamawiającego. Niemniej, obsługa sklepu dołoży wszelkich starań, aby w każdym momencie, nawet po zawarciu umowy kupna - sprzedaży, umożliwić zamawiającemu zmianę danych do dostawy, a także (do momentu wysłania przesyłki) zmianę treści zamówienia.

  • W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia.

  • Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.

  • Dowód zakupu jest dołączany do przesyłki.

  • Płatności za zakupy w sklepie dokonuje się przy odbiorze choinki. 

  • Zamówienia przyjmujemy do godziny 22:00 dnia 23 grudnia 2014 roku.

  • Odbiór choinki od klienta jest możliwy jest w przypadku zakupienia choinki premium, w terminach 07-11 stycznia 2015r. oraz 26-31 stycznia 2015r. Klient, który wyraża chęc odebrania od niego choinki powinien skontaktować się z nami telefonicznie bądz mailowo conajmniej na 3 dni przed planowanym odbiorem choinki.

3. Reklamacje

  • Jeżeli przy odbiorze choinki klient znajdzie uszkodzenia powstałe podczas dostawy powiniem odmówić przyjęcia towaru od dostawcy i mailowo na adres info@choinkikrakow.com złożyć swoją reklamację wraz z wyjaśnieniem. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient otrzyma zwrot zapłaconej należności. Natomiast jeżeli dostarczona do klienta choinka będzie zgadzała się z opisem na stronie internetowej i przedstawiającymi ją zdjęciami, a klient dokona reklamacji bezpodstawnie zwrócona kwota zostanie pomniejszona o koszty dostawy.

  • Przed odbiorem choinki można zrezygnować z jej zakupu. Nie ma możliwości zwrotu drzewka po jego odebraniu.

  • Nie przyjmujemy reklamacji wynikacjąych z niewłaściwego użytkowania, bądź przechowywania drzewek.

4. Ochrona danych osobowych

  • Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

  • Jeśli klient składając zamówienie zgodzi się na otrzymywanie biuletynu jego dane (adres e-mail oraz imię) będą wykorzystywane również w celu wysyłania biuletynu.

  • Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

5. Postanowienia końcowe

  • Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy i brzmi on następująco: ul. Łokietka 202 31-334 Kraków

  • Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką potwierdzenia zamówienia.

  • O wszelkich zmianach w niniejszym regulaminie obowiązujących czasowo (np. przerwa urlopowa) klienci informowani są w najbardziej widocznym miejscu na stronie głównej - w powitaniu.

  • Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

  • Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd.

 

Polityka prywatności sklepu Choinki Kraków - żywe choinki z dowozem do domu.

Politykę prywatności stworzyliśmy dla Ciebie aby dać Tobie gwarancję bezpiecznego korzystania z naszego sklepu. Podstawową zasadą Polityki Prywatności jest to, że nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim jakichkolwiek danych personalnych czy adresowych klientów / użytkowników sklepu www.choinkikrakow.com

Dane Osobowe

W czasie korzystania ze sklepu www.choinkikrakow.com możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane, o które będziesz proszony, to w większości przypadków imię i adres e-mail. W przypadku formularzy zamówień będziesz proszony o podanie pełnych danych osobowych. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do działania serwisu. Niepodanie wymaganych danych zablokuje czynność, której te dane dotyczyły.

Niezapowiedziane Wiadomości

Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiadamy dzięki działalności związanej ze sklepem www.choinkikrakow.com. Dotyczy to informacji odnoszących się bezpośrednio do sklepu www.choinkikrakow.com (np. zmiany, wewnętrzne promocje, zmiany oferty) oraz niekomercyjnych listów (np. życzenia, informacje o wirusach, komentarze osobiste itp.)

Jawne Dane Osobowe

Dane osobowe (takie jak Imię, Nazwisko, adres e-mail) podane przy okazji wysyłania komentarzy do artykułów, produktów, innych materiałów związanych ze sklepem www.choinkikrakow.com są dostępne dla wszystkich odwiedzających strony zawierające te dane. Nie mamy możliwości zabezpieczenia Was przed osobami prywatnymi lub firmami, które te dane wykorzystają do przesłania Wam nieokreślonych informacji. Dlatego dane te nie podlegają Polityce Prywatności.

Cookies (Ciasteczka)

Niektóre obszary sklepu www.choinkikrakow.com mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.

Partnerzy

Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe podane są na stronach sklepu lub w e-mailach.

Wyłączenie Odpowiedzialności

Sklep www.choinkikrakow.com oraz jego redakcja nie bierze na siebie odpowiedzialności za zamieszczone reklamy. Kupujący powinien być ostrożny odpowiadając na reklamę. Wprawdzie przykładamy sporą wagę do tego, aby reklamodawcy, którzy publikują tu swoje reklamy byli wiarygodni, ale nie możemy odpowiadać za ich czyny.

Czytając, przeglądając czy używając sklep internetowy www.choinkikrakow.com akceptujesz zasady zawarte w Polityce Prywatności. Jako właściciel sklepu www.choinkikrakow.com zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdą osobę wykorzystującą w jakikolwiek sposób sklep www.choinkikrakow.com obowiązuje aktualna Polityka Prywatności. Jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów / użytkowników sklepu www.choinkikrakow.com

Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzaj sklepu www.choinkikrakow.com.

Pamiętaj - Szanujemy Twoją Prywatność.

 

 

bottom of page